FORMALMENTE VESTIDO: VESTIR DE ETIQUETA

VESTIR BIEN: CONSEJOS DE TERNOS

• Si el terno tiene líneas que forman rayas o cuadros, procure que el color de la camisa o el de la corbata sea del mismo color de éstas líneas.

• Siempre deben abotonarse los sacos de los ternos con excepción del botón inferior en todos los casos.

• La basta del pantalón debe descansar sobre el taco de los zapatos.

• Evite colocar las manos en los bolsillos del saco.

• Al cruzar la pierna nunca debe verse la piel, use siempre calcetines del largo adecuado.

• Con zapatos negros use siempre medias negras o del color del terno.

VESTIR BIEN: CONSEJOS DE CORBATAS

• El nudo de la corbata debe ajustarse al triangulo superior de la camisa. Debe formarse una o dos concavidades justo debajo del nudo

• El largo de la corbata debe estar al filo con la parte inferior del cinturón, no importa cuan corto pueda quedar el extremo de atrás de la corbata.

• El ancho del nudo de la corbata debe hacer juego con la apertura del cuello de la camisa

• Use corbatas del grueso adecuado para evitar que se deforme el cuello de la camisa.

• La corbata en ningún caso debe superar el ancho del cuello de la camisa en la parte de atrás.

• El pañuelo de bolsillo de pecho no debe ser del mismo diseño de la corbata. Aunque puede combinar con la corbata. Los mas audaces no combinan con nada en especial …pero deben combinar con todo.

VESTIR BIEN: CONSEJOS DE CAMISAS

• Nunca se remangue la camisa.

• No use camisa de manga corta con corbata.

• Las mangas de la camisa deben quedar más largas que las del saco cuando los brazos están flexionados.

• El cuello de la camisa debe sobresalir del saco. Verse por detrás.

• Siempre fíjese y siga al pie de la letra las instrucciones de lavado y planchado de todas sus prendas de vestir.

• Las prendas oscuras que pueden ser lavadas en casa, lávelas siempre por separado con jabón muy suave y séquelas colgadas a la sombra.

VESTIR BIEN: CONSEJOS DE ACCESORIOS

• Nunca use medias mas claras que del color del pantalón.

• Los zapatos y cinturones marrones combinan con grises y azules, pero nunca con negro.

• Para vestir formalmente deben usarse zapatos con suela de suela, nunca con suela de goma.

• Si el cinturón y los zapatos poseen hebillas, estas deben ser del mismo color.

• Si se usan gemelos de seda, de nudito, estos deben combinar con la corbata.

• Si el gemelo tiene un toque de color, este debe hacer juego con la camisa.

• Si los gemelos son de metal deben combinar con la hebilla del cinturón o el pasa corbatas.

Los Diez Principios de Grupo Carso.

Carlos Slim Helú sintetiza en 10 puntos lo que él considera han sido los principios empresariales de su Grupo, los cuales se han transmitido a sus familiares, colaboradores, personal y equipo de trabajo.


1. Estructuras simples, organizaciones con mínimos niveles jerárquicos, desarrollo humano y formación interna de las funciones ejecutivas. Flexibilidad y rapidez en las decisiones. Operar con las ventajas de la empresa pequeña que son las que hacen grandes a las grandes empresas.

2. Mantener la austeridad en tiempos de vacas gordas fortalece, capitaliza y acelera el desarrollo de la empresa, asimismo evita los amargos ajustes drásticos en las épocas de crisis.

3. Siempre activos en la modernización, crecimiento, capacitación, calidad, simplificación y mejora incansable de los procesos productivos. Incrementar la productividad, competitividad, reducir gastos y costos guiados siempre por las más altas referencias mundiales.

4. La empresa nunca debe limitarse a la medida del propietario o del administrador. No sentirnos grandes en nuestros pequeños corralitos. Mínima inversión en activos no productivos.

5. No hay reto que no podamos alcanzar trabajando unidos, con claridad de los objetivos conociendo los instrumentos.

6. El dinero que sale de la empresa se evapora. Por eso reinvertimos las utilidades.

7. La creatividad empresarial no sólo es aplicable a los negocios, sino también a la solución de muchos de los problemas de nuestros países. Lo que hacemos a través de las Fundaciones del Grupo.

8. El optimismo firme y paciente siempre rinde sus frutos.

9. Todos los tiempos son buenos para quienes saben trabajar y tienen con qué hacerlo.

10. Nuestra premisa es y siempre ha sido tener muy presente que nos vamos sin nada; que sólo podemos hacer las cosas en vida y que el empresario es un creador de riqueza que la administra temporalmente.



Algunos de estos puntos, Carlos Slim los ha tomado como enseñanza empresarial de su padre, Julián Slim Haddad, quien desde muy niño lo llevaba a sus negocios y notaba en su pequeño hijo un peculiar interés por el comercio.

INSTRUCTOR DE NEGOCIOS Y SERVICIOS

INS

Profesional con excelentes relaciones humanas y gran enfoque de servicio al Cliente. Autodidacta y con fácil adaptación a los cambios tecnológicos.

Ya sea recibiendo el trofeo al mejor jugador del año en un campeonato de fútbol, haciendo la cola para recibir la vacuna de fiebre amarilla, los mejores atletas como el caso ejemplar de una atleta de elite como Jefferson Leonardo Pérez Quezada, siempre le dan crédito, resaltan las virtudes y dan gracias a sus entrenadores por inculcarles los valores y la disciplina necesaria para lograr una meta. Que sería de un campeón sin su Instructor?

De muchas formas los coach o entrenadores siempre van a estar ofreciéndoles los consejos necesarios para mejorar sus habilidades o dándoles ánimo durante tiempos difíciles. Los Instructores aquellos que te enseñan a resaltar tus habilidades. Creen y confían en ti.

De igual forma un empresario puede beneficiarse de la sabiduría y las experiencias de un Instructor de Negocios y Servicios. Conseguir esta persona aunque no tiene ciencia si requiere de observación, paciencia, y de tomar en cuenta que es lo que quieres lograr.

Ya sea que lo que estés buscando sea un trainer para ti como gerente de una empresa o para ayudarte a desarrollar a tu fdv´s (Fuerza de Ventas), esta persona única y especial es fundamental en una empresa que comercializa servicios.

En solo cinco pasos vas a conocer los tips necesarios para encontrarlo y logar el éxito!

Ahora vas a conocer cómo seleccionar a una persona calificada que te ayude a alcanzar las metas de tu pequeña, mediana o gran empresa. Esto es como tener un asesor, consejero, gerente, supervisor, capacitador, entrenador, instructor en una sola persona.

Con tu mano derecha empieza a contar los 5 dedos.


1.- Definir en qué área necesitas ayuda y para quien?

Un Instructor de Negocios y Servicios (INS) te puede ofrecer ayuda en cosas tan específicas como: capacitación, gestión, apoyo, seguimiento, control a tu fuerza de ventas, presentaciones de ventas, o tan amplias como el desarrollo de proyectos o un plan de crecimiento a largo plazo para la empresa o línea de negocio. Entonces entra en la tarea ahora y determina las áreas en las que necesitas más ayuda y comprométete a conseguir la ayuda de un experto.

2.- Considerar ayuda experta que venga de otra área. (Importante escuchar)

En este caso la situación ideal es el contar con un instructor que tenga experiencia específica en el campo en el que estas requiriendo apoyo; pero eso puede no ser tan fácil, dependiendo de que tan especializado sea tu negocio o donde esté localizado.

Esto no tiene porque quitarte el sueño, No te preocupes, las herramientas básicas y las estrategias de éxito en los negocios trascienden en cualquier tipo de negocio. Lo importante, lo más importante antes que dos MBA, un PhD, o una licenciatura en negocios Internacionales es la experiencia en el campo de acción necesario para levantar aquello que te has propuesto mejorar en tu empresa. Si por ejemplo quisieras abrir nuevas sucursales para tu negocio de venta de camas de hospital o escritorios de oficina, un instructor que tenga experiencia en restaurantes también te puede guiar en el proceso de evaluar e identificar mercados potenciales y estructurar contratos, conseguir nuevos negocios o simplemente enseñarte como hacerlo tu mismo. Mejor aun puede llevar a tu gente de la fdv´s a ser los mejores en hacer negocios o entregar servicio de calidad y esto a muy bajos costos. Se trata de resaltar habilidades e inculcar valores.

3.- Establecer una posición objetiva, no te confundas, no engañes a ti mismo.

Todos los empresarios cuentan con alguien: amigos, empleados, colegas y miembros de la familia para muchas cosas, pero no esperes recibir críticas honestas de ellos. Tu instructor de negocios y servicios debe ser alguien justo, equilibrado, claro, coherente, conocedor del mercado local al menos y razonable e interesado en que alcances el éxito, pero también alguien dispuesto a decirte la verdad, inclusive cuando ésta no sea precisamente lo que quieras escuchar. Debes estar dispuesto a escuchar lo que talvez no te guste.
4.- Conseguir un factor de comodidad compatible, confiabilidad es la base.

Por lo general las personalidades no siempre concuerdan. Dicen por química! Puede que te encuentres con un muy buen instructor de negocios pero resulte difícil trabajar con el / ella; o simplemente no comprenda tu perspectiva. (Por ejemplo muchos hombres de negocios prefieren trabajar con instructores hombres también). Tu instructor debe ser alguien que se gane tu confianza, admiración y respeto, no alguien que te intimide a seguir sus consejos. Eso si debes seguir sus consejos aunque te parezca difícil de llevarlos a cabo, a él es a la persona que deberás juzgar al terminar el entrenamiento. Al terminar, no antes, solo al terminar. El INS va a ser firme, debes apoyarte en él y confiar. Sigue y lo lograras!
5.- Como o Dónde conseguirlo? Eso depende que estas buscando.

Si has visitado este blog ya estás en muy buen camino para conseguir al instructor acorde para tus necesidades. En todo el país existen varios tipos de instructores, los de Negocios y Servicios son especiales y los vas a encontrar en áreas comerciales y de servicios de empresas por lo general grandes o al menos de alcance regional o nacional, y otros casos trabajan para multinacionales, empresas de reconocidas marcas. Solo es cuestión de saber observar a tu alrededor, seguramente la próxima vez que vayas a cenar a un restaurante vas a encontrar alguno, o en un spa, en una oficina de celulares, en tu asesor de servicios prepagados de salud, etc.

Por ahora: donde puedes recibir gratis consultas personales? y con expertos que lo han hecho todo? Busca en internet y seguramente vas a encontrar a varios profesionales alrededor del mundo con la predisposición de apoyarte. Todo depende de ti.


Internet es la mejor herramienta: Aprovecha las oportunidades de la tecnología.

Ahora no tienes que salir de tu hogar u oficina para trabajar con un Instructor de Negocios y Servicios. Sólo tienes que buscar en internet e identificar el área en que te gustaría recibir ayuda. Muchos de los Instructores o Coach tienen sus teléfonos o correos disponibles para cualquier consulta. Al tener la oportunidad de mirar los cv´s de los INS seguro conseguirás la experiencia y las cualidades que buscas. Un e-mail a un INS es lo único que necesitas para iniciar una relación que de seguro beneficiará tu empresa o negocio.

Mas si se trata solo de una persona que requiere apoyo para resaltar sus cualidades también puede acudir a un INS que te llevará a conocer aquellos valores y habilidades que existen en ti de forma innata. Conseguir el éxito no depende de suerte. Depende de ti!


En este caso mis datos de contacto son:

Mail: ffernandez3000@gmail.com

Franco Fernández Sánchez

INS.AD


.

ARPU (Average Revenue Per User)

ARPU

El ARPU (acrónimo de Average Revenue Per User), ingresos medios por usuario) es la media o promedio de ingresos por usuario que obtiene, en un periodo de tiempo. Se calcula dividiendo el total de ingresos obtenidos en el periodo de tiempo, por el total de usuarios activos de la empresa.

Pueden calcularse el ARPU para diferentes periodos de tiempo y/o diferentes segmentos de mercado de la empresa: en Telmex se lo hace de forma trimestral; en Porta y Movistar semestral.
Puede aplicarse a cualquier empresa de servicios, pero es particularmente usada en el sector de las telecomunicaciones, puesto que ayuda a valorar la empresa teniendo en cuenta no sólo su número de usuarios totales, sino también la "calidad" de éstos: si aportan dinero a la compañía o no, y en qué cantidad lo hacen. Tengamos en cuenta que es común que las empresas de telecomunicaciones tengan gran cantidad de usuarios que apenas aportan ingresos, puesto que sólo emplean sus teléfonos para recibir llamadas. Así, un ARPU alto indica gran cantidad de usuarios que realizan gasto, y viceversa.

El ARPU es un indicador fundamental como elemento en la toma de decisiones, especialmente las comerciales para adoptar estrategias que coadyuven en la optimización de recursos y la rentabilidad de la compañía, es decir que es un buen indicador del rumbo que debe seguir la compañía, y nos indica donde realizar los ajustes necesarios.

Actualmente lo usamos para tomar decisiones y para calculo de comisiones.

El ARPU o los: (ingresos medios por usuario) es la media de consumo por usuario que recibe en un mes una compañía de servicios en especial de telecomunicaciones con gran base de usuarios muchas veces residenciales o básicos, también comerciales. Se calcula dividiendo el total de ingresos obtenidos (Toda la facturación de los clientes en un servicio de un segmento) en un mes por el total de usuarios activos de la empresa que entrega el servicio.

ARPU (Average Revenue Per User)